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Indecopi sanciona a 7 empresas de transporte público de pasajeros por no respetar el medio pasaje

2015/11/12

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), sancionó a siete empresas de transporte de Lima por cobrar de manera incorrecta el medio pasaje a los estudiantes, incumpliendo así el deber de información e idoneidad en este servicio.

Esta sanción se dio luego de que la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi, comprobara que la Empresa de Transportes y Servicios Orión S.A., Empresa de Transportes y Service Canadá S.A., Consorcio Vía S.A.C., Empresa de Transportes Quinientos Cinco S.A., San Felipe Expres´S S.A., Cooperativa de Servicios Especiales Transportes Sol y Mar Ltda. y Empresa de Transportes Señor del Mar S.A. cobraron  un monto mayor al medio pasaje a estudiantes universitarios.

De este modo, la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 sancionó a las referidas empresas de transporte con una multa total de 1,056.4 UIT (unidades impositivas tributarias), ya que infringieron los artículos 2° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Los montos de las multas se determinaron teniendo en cuenta la ganancia que habrían percibido las empresas de manera indebida, al no cobrar el medio pasaje conforme a ley.

Es importante precisar que el artículo 19° del Código, referido a la obligación de los proveedores, señala que estos responden por la idoneidad y calidad de los productos y servicios ofrecidos.

De igual forma, el artículo 2° del Código, refiere a la obligación de los proveedores, de brindar información a su público usuario sobre el costo del medio pasaje, la cual no resulta veraz para efectos de tomar una adecuada decisión de consumo.

Para acceder a las resoluciones de la Comisión de Protección al Consumidor N° 2, ingresar a los siguientes enlaces:

http://http://sistemas.indecopi.gob.pe/cpc_jurisprudencia/documentos/1-130/2015/1452-2015.pdf

http://sistemas.indecopi.gob.pe/cpc_jurisprudencia/documentos/1-130/2015/1451-2015.pdf

http://sistemas.indecopi.gob.pe/cpc_jurisprudencia/documentos/1-130/2015/1450-2015.pdf


Las empresas sancionadas podrán apelar la decisión de la Comisión ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, segunda y última instancia administrativa del Indecopi.

Empresas sancionadas

Empresa Multa en UIT
Empresa de Transportes y Servicios Orion S.A. (Orion) 450
Empresa de Transportes y Service Canadá S.A. (Canadá) 40
Consorcio Vía S.A.C. (Consorcio Vía) 105.3
Empresa de Transportes Quinientos Cinco S.A. (Quinientos Cinco) 52
San Felipe Expres´S S.A. (San Felipe) 318.7
Cooperativa de Servicios Especiales Transportes Sol y Mar Ltda (Transportes Sol y Mar) 85
Empresa de Transportes Señor del Mar S.A. (Señor del Mar) 5.4