Criterios expedidos, en aplicación del Código de Protección y Defensa del Consumidor

Resolución N° 3685-2014/SPC-INDECOPI
Se señaló que si en la etapa de evaluación previa de la denuncia formulada en el marco de un procedimiento sumarísimo se presenta un acuerdo conciliatorio celebrado entre las partes, no corresponderá el inicio del procedimiento.