LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS
Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor.
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El Indecopi exhorta a las entidades financieras a no generar situaciones gravosas para los clientes a los que se les ofrezca reprogramaciones de sus créditos
El Indecopi exhorta a las entidades financieras a no generar situaciones gravosas para los clientes a los que se les ofrezca reprogramaciones de sus créditos
07 Apr 2020
El Indecopi exhorta a las entidades financieras a no generar situaciones gravosas para los clientes a los que se les ofrezca reprogramaciones de sus créditos
Línea telefónica gratuita a nivel nacional: 0-800-10840 en el horario de lunes a viernes de 8:45 a 17:00.
Asimismo, el Indecopi ha habilitado en su web (https://bit.ly/395oiAj) un formulario electrónico para que los ciudadanos puedan reportar los hechos relacionados con los sectores básicos priorizados por el Gobierno durante la emergencia nacional, por ejemplo: información precisa y relevante sobre los productos de primera necesidad, que los precios anunciados sean los mismos a los cobrados en caja, que la publicidad sea clara y no induzca a error, entre otros.
También se tiene a disposición los teléfonos 224-7777 para Lima y 0-800-4-4040 para llamadas gratis desde provincias, en el horario de 8:30 am a 5:30 pm.
Lima, 7 de abril de 2020
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CONVOCATORIA CAS N° 011 2024 - Coordinador(a) de Subsistemas
CONVOCATORIA CAS N° 012-2024 - Coordinador(a) General
CONVOCATORIA CAS N° 020-2024 - Profesional en Derecho
Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI
Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.
CONVOCATORIA CAS N° 016-2024 – Asesor(a)
CONVOCATORIA CAS N° 021-2024 - Especialista Académico y de Convenios
CONVOCATORIA CAS N° 017-2024 - Asistente Administrativo(a)
CONVOCATORIA CAS N° 024-2024 – Analista de Transportes
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