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¿SABES QUÉ ES UNA ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES?

Lima / 3 de julio de 2014 Son organizaciones que se constituyen de acuerdo al Código Civil y son inscritas en el registro oficial del Indecopi. Se encuentran normadas por el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Tienen como finalidad: La defensa y protección de los intereses individuales o colectivos de los consumidores. Ello se logra mediante procesos administrativos o judiciales, actividades de información, educación, investigación, difusión, etc. Asimismo, defienden los intereses de sus asociados y de todas aquellas personas que hayan otorgado poderes de representación. Las asociaciones representan a sus asociados y consumidores en procedimientos de reclamo y/o denuncia ante las diversas sedes del Indecopi en todo el país. Las asociaciones pueden formar parte de los Consejos de Usuarios de los Organismos Reguladores, donde podrán: opinar sobre sus funciones, participar en audiencias, realizar actividades académicas conjuntas, proponer acciones para mejorar los servicios, entre otros. Puedes conocer la lista de asociaciones registradas en el Indecopi, a través del portal Web: www.indecopi.gob.pe, en la sección Asociación de Consumidores. El Indecopi fortalece el trabajo de las Asociaciones de Consumidores, a través de: - Firma de convenios de Cooperación Interinstitucional. - Convocatorias para participar en actividades de difusión. - Realización de capacitaciones. - Convocatorias para labores de investigación, defensa, difusión y promoción de los derechos de los consumidores impulsadas por el Indecopi. Ya lo sabes, las asociaciones de consumidores cumplen un rol de representación importante frente a la protección y defensa de los derechos del consumidor .