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Tenga cuidado al comprar alimentos para la cena de Nochebuena

2015/12/21
"En el marco de la campaña “En Navidad consume con responsabilidad”, el Indecopi brinda una serie de recomendaciones para que los consumidores no se lleven desagradables sorpresas al momento de adquirir los alimentos que emplearán en la preparación de la cena de Nochebuena."
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En el marco de la campaña “En Navidad consume con responsabilidad”, el Indecopi brinda una serie de recomendaciones para que los consumidores no se lleven desagradables sorpresas al momento de adquirir los alimentos que emplearán en la preparación de la cena de Nochebuena.

Por ello, ofrece las siguientes recomendaciones:

  • Los productos deben comprarse en lugares formales, donde brinden las garantías del caso.
  • Es importante verificar que cada producto cuente con el rotulado o la etiqueta respectiva, que contenga: nombre del producto, ingredientes y aditivos empleados en su elaboración, nombre y dirección del fabricante, número de registro sanitario, fecha de vencimiento, código o clave del lote y condiciones especiales de conservación cuando el producto lo requiera.
  • Los alimentos orgánicos deben contar con la certificación correspondiente.
  • Se debe evitar comprar alimentos que tengan envases o envoltorios abollados, oxidados o deteriorados.
  • Los productos envasados, tanto nacionales como extranjeros, deben brindar información en idioma castellano, respecto de ingredientes, composición y condiciones de garantía.
  • Los alimentos que tengan color, olor, sabor o textura diferentes a la habitual, es mejor no comprarlos o devolverlos de inmediato porque nos son confiables y podrían afectar la salud. Los consumidores deben conservar siempre el comprobante de pago para que puedan realizar el reclamo de manera sustentada.
  • Ante cualquier problema con el producto adquirido, deben solicitar de inmediato el Libro de Reclamaciones, en el mismo establecimiento donde realizó la compra, para dejar sentada su queja o reclamo. También pueden enviar un correo electrónico a libroreclamaciones@indecopi.gob.pe.
  • Asimismo puede llamar al:  2247777 para Lima y 0800 4 4040 para regiones.

Lima, 21 de diciembre de 2015