Nuestras Oficinas
LIMA - CALLAO
AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEZ
ZONA NACIONAL E INTERNACIONAL
Dirección: Av. Elmer Faucett s/n.
Teléfonos:
Zona Nacional: (+511) 517-1835 y (+511) 2247800 anexo 3201
Zona Internacional: (+511) 517-1845 y (+511) 2247800 anexo 3202
Horario de Atención Público: L-D 24 horas (inclusive feriados).
Horario de Atención Mesa de Partes: L-V de 08:30 a 16:30 h.
Contacto: Luz Huamaní
E-mail:
Zona Nacional: indecopi_azn@indecopi.gob.pe
Zona Internacional: indecopi_azi@indecopi.gob.pe
GAMARRA
Dirección: Av.Prolongación Huánuco 2108, La Victoria
Teléfono: (+511) 323-3944 y (+511) 2247800 anexo 3301
Horario de Atención: L-V 08:30 a 16:30 h.
Contacto: Rosario Incio
E-mail: rincio@indecopi.gob.pe
LIMA NORTE
Servicio de Atención al Ciudadano
Dirección: Av. Carlos Izaguirre Nº 988, Urbanización Las Palmeras, Los Olivos.
Horario de atención: Oficinas: L- V 8:30 a 16:30 h.
Servicio de Atención al Ciudadano
- Teléfono: (+511) 2247800 anexo 3504
- Contacto: Yasmina Quiroz
- E-mail: yquiroz@indecopi.gob.pe
Comisión de Protección al Consumidor
- Teléfono: (+511) 2247800 anexo 3511
- Contacto: Leidy Honores
- E-mail: lhonores@indecopi.gob.pe
Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos
- Teléfono: (+511) 2247800 anexo 3525
- Contacto: Johanna Anco
- E-mail: janco@indecopi.gob.pe
Nota: Los Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos 1, 2 y 3 desarrollan actividades en la sede central del Indecopi, ubicada en Calle de la Prosa 104, San Borja.
MAC CALLAO
Dirección: CC Mall Aventura Plaza
Av. Oscar R. Benavides 3866, Urb. El Águila, Bellavista – Callao
(Referencia: Av. Faucett cruce con Av. Ex. Colonial)
Teléfono: (+511) 7480330 / 7480331 / 7480332 / anexo 409
Celular: 944823697
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Sábados: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Domingos y feriados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
- Contacto: Rocio Vásquez
- E-mail: mac_callao@indecopi.gob.pe
MAC Lima Este
Dirección: CC.Agustino Plaza, 1er nivel.
Av. Ancash 2151, El Agustino.
Teléfono: (+511) 5004740 / anexo 1025
Celular: 951912623
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Sábados: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Domingos y feriados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
- Contacto: Yan Rodríguez
- E-mail: maclimaeste@indecopi.gob.pe
MAC LIMA NORTE
Dirección: CC Plaza Norte, Sótano (frente a Maestro Home Center)
Av. Tomás Valle cruce con Panamericana Norte
Celular : 985187019
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Sábados: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Domingos y Feriados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
- Contacto: Mirella Cantoral
- E-mail: maclimanorte@indecopi.gob.pe
MAC VENTANILLA
Dirección: Cuadras 6 y 7, Calle Las Gaviotas Mza. C10, Ex zona comercial, Ventanilla
Teléfono : (+511) 6311400 anexo 738
Celular : 945769964
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Sábados: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Domingos y feriados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
- Contacto: Marjorie Salazar Peña
- E-mail: macvl@indecopi.gob.pe
PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
CONGRESO DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ
Dirección: Plaza José Faustino Sánchez Carrión - Jr. Andahuaylas S/N - Cercado de Lima, Puerta posterior del Congreso de la República, Sótano.
Telf.: (+511) 311-7777, anexo 2035 y (+511) 2247800, anexo 3210
Horario de Atención Público: L-V de 09:00 a 13h00 y de 14h00 a 17h00.
Horario de Atención Mesa de Partes: L-V de 09:00 a 17:00 h.
Contacto: Rocío Muñoz
SEDE CENTRAL LIMA SUR
Servicio de Atención al Ciudadano
Dirección: Calle de la Prosa 104, San Borja.
Central: (+511) 224-7800.
Consultas y reclamos: (+511) 224-7777
Horario de atención:
- Oficinas: Lun-Vie 8:30 a 16:30 h.
- C. Telefónica: Lun-Vie 8:30 a 17:30 h.
- Contacto: Claudia Blanco
- E-mail: consultas@indecopi.gob.pe
PROVINCIAS
UCAYALI
Dirección: Av. Sáenz Peña Nº 485, Pucallpa.
Central telefónica: 01-2247777
Línea gratuita para provincias (solo teléfonos fijos): 0-800-4-4040 + opción 6
Horario de Atención: L-V 08:30 a 16:30 h.
Contacto: Jorge Correa
E-mail: jcorrea@indecopi.gob.pe
Publicación realizada de acuerdo a: "Resolución Ministerial N° 252-2013-PCM. Artículo 10, ítem 10.1.1 (Modificación del articulo 10 de la Directiva N° 001-2010-PCM/SGP)."