MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

PROYECTOS DE DIRECTIVAS

CAMBIOS NORMATIVOS

DIRECTIVA

LEYES

DECRETOS LEGISLATIVOS

DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

DIRECTIVAS

LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor.

OTRAS NORMAS

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

LEYES

Para mayor información ingrese aquí

Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

Documento
DECRETOS LEGISLATIVOS

Para mayor información ingrese aquí

Atrás

Comunicado: Facilidades para la tramitación de procedimientos administrativos

Comunicado: Facilidades para la tramitación de procedimientos administrativos


06 jun 2020


Imagen Principal

COMUNICADO

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) comunica a los ciudadanos, empresas y entidades que llevan a cabo procedimientos administrativos ante nuestra institución lo siguiente:

 

  • La Sexta Disposición Complementaria Final del Decreto Legislativo 1511 dispone que, durante la emergencia sanitaria, las notificaciones de los actos administrativos y demás actuaciones emitidas por el Indecopi, se realizan vía correo electrónico u otro medio digital.

 

 

  • La comunicación deberá incluir la autorización respectiva, de la siguiente manera: 

 

“Autorizo expresamente la remisión de todas las notificaciones al correo electrónico: xxxxxx@xxxxx en el (los) procedimiento (s) administrativo (s):

 

Órgano resolutivo: (Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos… / Dirección…/ Comisión… / Sala…, según sea el caso).

Número de expediente:

Nombre:

DNI del representante o del administrado:

RUC:

Número de teléfono de contacto:

Asimismo, me comprometo a asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de esta dirección electrónica y a contar con el aplicativo para la lectura de archivos.”

Si resulta aplicable, adjuntar documento que acredita representación (en caso de tratarse de una persona jurídica o apoderado).


De esta manera, la institución busca facilitar la tramitación de los procedimientos administrativos durante el aislamiento social decretado por el gobierno, en salvaguarda de la salud de ciudadanos y funcionarios.

 

Lima, 06 de junio de 2020


DECRETOS SUPREMOS

Para mayor información ingrese aquí

Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

Documento
DIRECTIVAS

Para mayor información ingrese aquí

Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

Documento
LINEAMIENTOS

Para mayor información ingrese aquí

Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

Documento
PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

Para mayor información ingrese aquí

Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

Documento
Imprimir