MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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DIRECTIVA

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DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

DIRECTIVAS

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LEYES

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RESOLUCIÓN Nº 000006-2021-PRE-INDECOPI

Se resuelve aceptar la renuncia presentada por el señor Jorge Antonio Guzmán Salguero al cargo de Gerente de Tecnologías de la Información del Indecopi, con efectividad al 12 de enero de 2021.

Documento

Resolución N° 000008-2021-GEG-INDECOPI

Se ha resuelto designar al señor Isaías Reátegui Ruiz Eldredge en el puesto de confianza de Asesor de Integridad de la Gerencia General del Indecopi (CAP-P 011), con efectividad al 22 de enero del...

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DECRETOS LEGISLATIVOS

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CONVOCATORIA N° 152-2020

Imagen CONVOCATORIA N° 152-2020

DECRETOS SUPREMOS

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RESOLUCIÓN Nº 000006-2021-PRE-INDECOPI

Se resuelve aceptar la renuncia presentada por el señor Jorge Antonio Guzmán Salguero al cargo de Gerente de Tecnologías de la Información del Indecopi, con efectividad al 12 de enero de 2021.

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Se ha resuelto designar al señor Isaías Reátegui Ruiz Eldredge en el puesto de confianza de Asesor de Integridad de la Gerencia General del Indecopi (CAP-P 011), con efectividad al 22 de enero del...

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Se resuelve aceptar la renuncia presentada por el señor Jorge Antonio Guzmán Salguero al cargo de Gerente de Tecnologías de la Información del Indecopi, con efectividad al 12 de enero de 2021.

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Resolución N° 000008-2021-GEG-INDECOPI

Se ha resuelto designar al señor Isaías Reátegui Ruiz Eldredge en el puesto de confianza de Asesor de Integridad de la Gerencia General del Indecopi (CAP-P 011), con efectividad al 22 de enero del...

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Se resuelve aceptar la renuncia presentada por el señor Jorge Antonio Guzmán Salguero al cargo de Gerente de Tecnologías de la Información del Indecopi, con efectividad al 12 de enero de 2021.

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Se ha resuelto designar al señor Isaías Reátegui Ruiz Eldredge en el puesto de confianza de Asesor de Integridad de la Gerencia General del Indecopi (CAP-P 011), con efectividad al 22 de enero del...

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PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

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RESOLUCIÓN Nº 000006-2021-PRE-INDECOPI

Se resuelve aceptar la renuncia presentada por el señor Jorge Antonio Guzmán Salguero al cargo de Gerente de Tecnologías de la Información del Indecopi, con efectividad al 12 de enero de 2021.

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Resolución N° 000008-2021-GEG-INDECOPI

Se ha resuelto designar al señor Isaías Reátegui Ruiz Eldredge en el puesto de confianza de Asesor de Integridad de la Gerencia General del Indecopi (CAP-P 011), con efectividad al 22 de enero del...

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