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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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DIRECTIVA

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DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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OTRAS NORMAS

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Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

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COMUNICADO REACTIVACIÓN DE CONVOCATORIAS PÚBLICAS

   Al público en general se le informa que, de acuerdo con las gestiones realizadas, se cuenta con presupuesto para dar continuidad a la contratación de las plazas de practicantes preprofesionales y profesionales que fueron canceladas por motivos presupuestales y que se encontraban en la etapa final del proceso de selección.

   En relación con las convocatorias que se encontraban en una etapa distinta, se volverán a convocar, las mismas que saldrán publicadas en la página web de manera oportuna.

   Es importante mencionar que las condiciones en que se desarrollaban los procesos de selección de personal han sido adecuadas conforme a lo indicado en la “Guía operativa para la gestión de recursos humanos durante la vigencia de la declaratoria de Emergencia Sanitaria producida por el COVID-19”, aprobada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 030-2020-SERVIR-PE.


DECRETOS SUPREMOS

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Resolución N° 0050-2024-CEB-INDECOPI

Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

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PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

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Aprueban los Lineamientos de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas en materia de anuncios publicitarios.

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