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Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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La Secretaría Técnica de la Comisiónde Defensa de la Libre Competencia ofrece recompensas económicas a aquellas personas que estén dispuestas a entregar información determinante para detectar, investigar y sancionar un cártel. Para ello, el colaborador deberá cumplir las condiciones previstas en los lineamientos del Programa de Recompensas.

El Programa de Recompensas ofrece:

  • Recompensas económicas hasta por s/ 400,000.
  • Tratamiento confidencial de la identidad del colaborador.
  • Pagos progresivos, conforme avanza la investigación.
  • Consultas previas y anónimas.

 

Para presentar una solicitud de beneficios por colaboración, visita el siguiente formulario:

 

Formulario de Colaboración

 

Para más informacion, contáctate con la Secretaría Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia:

Dirección: Av. Del Aire 384, Comisión de Defensa de la Libre Competencia.

Teléfono: (01)2247800, Anexo 3101.

Correo Electrónico: colaboracionclc@indecopi.gob.pe



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