MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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DIRECTIVA

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DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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NOTA IMPORTANTE:

Estimado(a) usuario(a), con la finalidad de poder notificarle las resoluciones, certificado y demás actos generados en su procedimiento de registro de marca, de manera célere y segura, a fin de agilizar el procedimiento:

Puede otorgar su consentimiento para ser notificado mediante su correo, si al llenar su solicitud consigna en el campo “Dirección” la frase: “autorizo notificación en el mail indicado anteriormente”, la cual deberá ser puesta seguido de su domicilio físico, conforme la imagen.

Es importante precisar que esta notificación por medio del correo electrónico no reemplaza la obligación de señalar en este procedimiento un domicilio físico en territorio nacional.

O también

Podría adjuntar en el paso 4 (Adjuntar documentos) del formulario del registro de marca virtual, un documento simple en el que manifieste su consentimiento para ser notificado vía correo electrónico.

Usted podría emplear el siguiente modelo de comunicación:

Por el presente escrito, yo (consignar nombre o denominación social), identificado(a) con DNI N° (completar en caso sea persona natural) o RUC N° (completar en caso sea persona jurídica), con número celular (indicar número de celular), y en cumplimiento de lo dispuesto por la Sexta Disposición Complementaria Final del Decreto Legislativo 1511 -– Disposiciones especiales para la notificación, me dirijo a usted, con la finalidad de manifestar mi consentimiento y autorización expresa para la remisión electrónica de todas las notificaciones que se emitan en el procedimiento administrativo tramitado bajo el presente expediente N°………….., al siguiente correo electrónico: (señalar la dirección electrónica).

En ese sentido, me comprometo a asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de esta dirección electrónica y a contar con el aplicativo para la lectura de archivos en formato PDF.

 

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