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Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Reporte de procesos arbitrales iniciados y laudos notificados en el segundo Trimestre 2020 (DO)_signed.pdf

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