MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

PROYECTOS DE DIRECTIVAS

CAMBIOS NORMATIVOS

DIRECTIVA

LEYES

DECRETOS LEGISLATIVOS

DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

DIRECTIVAS

LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor.

OTRAS NORMAS

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

LEYES

Para mayor información ingrese aquí

DECRETOS LEGISLATIVOS

Para mayor información ingrese aquí

DECRETOS SUPREMOS

Para mayor información ingrese aquí

Atrás

RES.N° 138-PRE-INDECOPI

RES.N° 138-PRE-INDECOPI (Versión 1.2)

Vista en miniatura Subido por Cynthia Altamirano Vasquez, 18/01/21 19:46
Promedio (0 Votos)
RES.N° 138-PRE-INDECOPI
1 de 4

Versión 1.2

Modificado por última vez por Cynthia Altamirano Vasquez
18/01/21 19:52
Estado: Aprobado
RES.N° 138-PRE-INDECOPI
Descargar (238k) Obtener la URL.
Histórico de versiones
Versión Fecha Tamaño  
1.2 hace 1 Mes 238k Descargar
1.1 hace 1 Mes 597k Descargar
1.0 hace 1 Mes 597k Descargar

DIRECTIVAS

Para mayor información ingrese aquí

LINEAMIENTOS

Para mayor información ingrese aquí

PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

Para mayor información ingrese aquí

Imprimir