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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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COMUNICADO PLANILLA 017-2020

COMUNICADO PLANILLA 017-2020: POSTULACION DEL 31/08/2020 AL 02/09/2020 ...
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contenido base legal integridad

 

La Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción, constituye el compromiso del Estado por erradicar la corrupción en todas sus instancias y contrarrestar sus efectos, estableciendo prioridades para el logro de resultados específicos en materia de integridad y lucha contra la corrupción, a través del Plan Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción, el cual es un instrumento nacional de planificación que establece las principales acciones dirigidas a prevenir y combatir la corrupción, impulsando la integridad pública.

Asimismo, contamos con lineamientos y directrices para fortalecer la implementación de la función de integridad de acuerdo con los estándares y buenas prácticas internacionales, la Política General de Gobierno al 2021, la Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción, el Plan Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción 2018-2021 y los Lineamientos de Organización del estado.

En el marco de las directrices de integridad y lucha contra la corrupción, el Indecopi cuenta con la Directiva N° 008-2018-DIR-COD-INDECOPI “Directiva para la atención de denuncias por presuntos actos de corrupción, otorgamiento de medidas de protección al denunciante y sanción de las denuncias de mala fe” y sus modificatorias, la Guía Práctica y un Formulario de Denuncias.

 

Directivas  

Código de Ética  

Política de Lucha Contra la Corrupción  

Denuncias 

Declaración Jurada de Intereses
Directiva N° 008-2018-DIR-COD-INDECOPI  Ley del Código de Ética Decreto Supremo N° 092-2017-PCM Decreto Legislativo 1327 Decreto de Urgencia 020-2019
RES172 - FUNCIÓN DE CUMPLIMIENTO Reglamento de la Ley del Código de Ética Decreto Supremo N° 044-2018-PCM Decreto Supremo 010-2017 JUS  Decreto Supremo 091 - 2020 - PCM
RESOLUCION Nº 0024-2020-INDECOPI-COD Resolución Ministerial N° 50 - 2009 - PCM - 1 Decreto Supremo N° 056-2018-PCM Decreto Supremo 002-2020 - Modifica DL 1327 Decreto Supremo 182 - 2020 - PCM
RESOLUCIÓN N°0123-2020-PRE Resolución Ministerial N° 195 - 2012 - PCM              Resolución de Secretaría de Integridad Pública N° 001-2019-PCM-SIP    

 



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PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

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