MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

PROYECTOS DE DIRECTIVAS

CAMBIOS NORMATIVOS

DIRECTIVA

LEYES

DECRETOS LEGISLATIVOS

DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

DIRECTIVAS

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OTRAS NORMAS

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Nuestros servicios

El Centro de Información y Documentación del INDECOPI brinda a los empresarios, consultores, estudiantes y público en general, sus servicios en las áreas de:

  • Propiedad intelectual (derecho de autor, marcas, patentes)

  • Defensa de la competencia (Eliminación de Barreras Burocráticas, Fiscalización de la Competencia Desleal, Fiscalización de Dumping y Subsidios, Libre Competencia, Procedimientos concursales)

  • Protección al consumidor.

 

Recursos de Información

Imagen

Con el objetivo de brindar a los usuarios un servicio personalizado, el CID cuenta con personal experto en la atención al público, gestión de la información y manejo de fuentes especializadas.
Nuestra amplia colección (en formato impreso como electrónico) incluye los siguientes temas: propiedad intelectual: derecho de autor, marcas, invenciones y nuevas tecnologías; defensa de la competencia: competencia desleal, dumping y subsidios, eliminación de barreras burocráticas, libre competencia, procedimientos concursales; y protección al consumidor, legislación , entre otros.

 

El Centro de Información y Documentación, cuenta con la tecnología que permite el acceso a la información en línea y es biblioteca depositaria de la OMPI.

 

Productos y Servicios

Biblioteca Virtual

Nuestra plataforma virtual permite a los usuarios acceder a bases de datos, catálogos y bibliografías, colecciones digitales, adquisiciones recientes de libros y revistas, y una amplia gama de servicios relacionados con la defensa de la competencia y la propiedad intelectual.

Repositorio Institucional

Sistema de información que reúne, mantiene y preserva información digital, técnica o administrativa que se genera al interior de la institución (libros, artículos, revistas, boletines, informes técnicos, memorias, estadísticas, audio, video, entre otros) y se difunde en acceso abierto.

Servicio de consulta

  • Sala de lectura: con el objetivo de brindar a los usuarios un servicio personalizado, el Centro de Información y Documentación cuenta con cómodas instalaciones y  personal experto en la atención al público, gestión de la información y manejo de fuentes especializadas. Nuestra amplia colección (en formato impreso como electrónico) incluye los siguientes temas: Legislación peruana (desde 1904 hasta la fecha), documentos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual y Organización Mundial de Comercio.

  • Resolución de consultas: a través de correo electrónico, teléfono, etc.

InfoBúsqueda

El Centro de Información y Documentación ofrece el servicio de búsqueda y recuperación de información especializada, y a solicitud de los clientes sobre: Propiedad Intelectual: Marcas, Patentes, Derecho de Autor; Defensa de la Competencia: Competencia Desleal, Dumping y Subsidios, Eliminación de Barreras Burocráticas, Libre Competencia, Procedimientos concursales; Protección al Consumidor.

Formulario de solicitud

Descargue el archivo Solicitud de Infobúsqueda, complete los datos requeridos, imprímalo y envíelo a la siguiente dirección: Calle de la Prosa 104, San Borja. También puede remitirlo a través de las siguientes direcciones electrónicas: ltelleria@indecopi.gob.pe ó ldiaz@indecopi.gob.pe

 

Resultado de Búsquedas 2020

IB 001 Contrato due diligence. Información de los términos y condiciones en la redacción del contrato. Modelo de un contrato. Sector salud.

IB 002 Autorregulación publicitaria.

IB 003 Noción de consumidor (derecho del consumidor); consumidor cliente y consumidor final (o destinatario final).

IB 004 Régimen 728.

IB 005 Derecho urbanístico.

IB 006 Cancelación marcaria.

IB 007 Uso de las marcas con elemento en común; derecho a registrar marcas con variaciones; obligaciones de uso de la marca; deber de uso de la marca; derecho registral; cargas de las marcas.

IB 008 Diseño de pilotes por fricción; diseño d epilotes por punta.

IB 009 SOAT; invalidez permanente; la prescripción en materia civil.

IB 010 Delegación; concesión; participación ciudadana; actividad de fomento.

Alerta Informativa

Información actualizada vía correo electrónico sobre información especializada. Dirigido a la ciudadanía en general, asi como a empresarios, ONG y consultores.

Tienda virtual

Venta de publicaciones del INDECOPI a través de Internet.

Biblioteca Depositaria OMPI

El CID-Indecopi, es Biblioteca Depositaria a través de convenio con la Organización Mundial de Propiedad Intelectual, en la cual pone a disposición de la ciudadanía las colecciones impresas que se publican.

INDECOPI

Centro de Información y Documentación

Dirección: Calle de la Prosa 104, San Borja.
Teléfono: (511) 224-7800, anexos: 5063, 5061, 5064, 5060.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8.30 h a 16.30 h.
E-mail: 
ltelleria@indecopi.gob.pe



LINEAMIENTOS

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PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

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