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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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RESOLUCION N° 0239-2020-INDECOPI-LAL

Se ha resuelto declarar que constituyen barreras burocráticas ilegales diversas disposiciones contenidas en el Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Municipalidad Provincial de...

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RESOLUCION-000035-2021-PRE

Designar a la señora Judith Rodrigo Castillo como miembro de la Comisión adscrita a la Oficina Regional del INDECOPI de Cajamarca.

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Se ha resuelto declarar que constituyen barreras burocráticas ilegales diversas disposiciones contenidas en el Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Municipalidad Provincial de...

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