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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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contenido igualdad de genero

En el marco de la implementación y cumplimiento de la Política Nacional de Igualdad de Género, que busca abordar las causas y efectos de la discriminación estructural hacia las mujeres, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) instaló su Comité para la Igualdad de Género, cuyo objetivo es coordinar, articular y fiscalizar la incorporación del enfoque de género en las políticas y gestión institucional.

El Comité busca promover el cierre de brechas de género y la igualdad entre los colaboradores y colaboradoras del Indecopi, mediante la implementación de directivas que contribuyan a superar las desigualdades de género que pudieran existir al interior de la institución.



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