MARCO NORMATIVO

LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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DECRETOS LEGISLATIVOS

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RESOLUCION-000041-2022-PRE

Dar por concluido el encargo conferido al señor SERGIO JEAN PIERE CHUEZ SALAZAR mediante Resolución N°032-2022-PRE/INDECOPI.

Documento

Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI

Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI Informe técnico mediante el cual se recomienda la aplicación de medidas de salvaguardia...

RESOLUCION-000073-2022-GEG

Formalizar las modificaciones presupuestarias en el Nivel Funcional Programático Institucional del: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual...

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DECRETOS SUPREMOS

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Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI

Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI Informe técnico mediante el cual se recomienda la aplicación de medidas de salvaguardia...

RESOLUCION-000073-2022-GEG

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Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI

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RESOLUCION-000073-2022-GEG

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LINEAMIENTOS

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PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA

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Informe N° 027-2022/CDB-INDECOPI

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RESOLUCION-000073-2022-GEG

Formalizar las modificaciones presupuestarias en el Nivel Funcional Programático Institucional del: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual...

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