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Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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La fecha y hora de ingreso de la solicitud de registro de marca presentada a través de esta plataforma virtual determinará su prelación, siempre que cumpla con los requisitos establecidos en la legislación de la materia. Asimismo, cabe resaltar que la tramitación de estas solicitudes se iniciará el día 28 de mayo de 2020, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto de Urgencia No. 053-2020, que prorroga el plazo de suspensión dispuesta en el Decreto de Urgencia No. 029-2020

La Resolución de otorgamiento y el respectivo Certificado de la Marca que se emitan en el presente procedimiento, de ser el caso, serán notificados con firma digital al correo electrónico del solicitante señalado al momento de llenar la solicitud; pero en caso de no consignarlo, se notificará a través del correo señalado al crear su cuenta de usuario.

 

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