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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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DIRECTIVA

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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RESOLUCION-000079-2021-GEG

Designar al señor Alejandro Martín Moscol Salinas en el puesto de Asesor(a) (CAP 003) del Consejo Directivo del Indecopi, con efectividad al 11 de mayo de 2021.

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RESOLUCION-000079-2021-GEG

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resolucion Fernando Lazarte - comi consumidor n3.pdf

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