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LEGISLACIÓN, DIRECTIVAS Y LINEAMIENTOS

Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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DECRETOS

Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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Resolución N°000012-2020-GAF/INDECOPI

Resolución N°000012-2020-GAF/INDECOPI Aprobar la baja de diez (10) bienes por la causal de estado de excedencia, los cuales...

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