PS3

Tiene injerencia sobre los segmentos económicos que no son competencia de los OPS Nº1 y OPS Nº 2. Su actuación destaca en los servicios: inmobiliarios, educativos, profesionales (por ejemplo, abogados, notarios); asimismo, en servicios y productos de retail, automotriz, entre otros.

Misión:

Encargado de resolver, en primera instancia administrativa, los asuntos concernientes a las normas de protección al consumidor, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Visión:

Ser el Órgano Resolutivo de mayor celeridad y confiabilidad, con predictibilidad y calidad en nuestras decisiones.